Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту, Эдгар Г. Шейн

275грн.

Артикул: m113 Категория: Метка:

Описание

Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту, Эдгар Г. Шейн купить Украина книга

Год печати: 2015
Кол-во страниц: 176
ISBN: 978-5-00057-575-8
Обложка: мягкая
Язык: русский

Описание книги Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту, Эдгар Г. Шейн

Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии.

Коммуникация — это основа любой здоровой организации. Но слишком часто при взаимодействии с людьми — особенно теми, кто нам подчиняется, — мы в погоне за скоростью и эффективностью работы просто говорим им то, что хотим сказать, не интересуясь их мнением. Такое поведение губительно, и его стоит избегать, если вы хотите обойтись без серьезных ошибок и создать гибкую и устойчивую компанию, в которой постоянно рождаются новые идеи.

Эдгар Шейн предлагает новый подход — задавать вопросы, которые показывают собеседнику ваше уважение и заинтересованность в нем. В своей книге он демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и психологических барьерах на пути к доверительной и уважительной атмосфере в вашей компании. Если вы чаще задаете собеседнику вопросы, интересуетесь им и его мнением и ведете открытый и уважительный диалог, ваши деловые и личные коммуникации становятся гораздо лучше:

вы показываете свое уважение и интерес к собеседнику;

ваша команда (семья, компания друзей) становится более сплоченной и открытой;

вы учитесь слушать своих собеседников;

вы располагаете людей к тому, чтобы давать честные ответы на ваши вопросы.

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет выстраивать уважительные и доверительные отношения со всеми окружающими, — от членов семьи до деловых партнеров.

Эдгар Шейн — американский психолог (родившийся в Швейцарии в 1928 году), профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan. Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде. Основал раздел науки «Организационная психология». Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре.

Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию. На русском языке выходили его книги «Организационная культура и лидерство» и «Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент—консультант».

Член Американской психологической ассоциации. Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград.

Бесценная книга для всех, кто пытается разобраться в межличностных отношениях. Невероятно доступная и понятная книга с практичными советами.

Эта книга поможет построить крепкие и доверительные отношения как на работе, так и за её пределами.

Шейн показывает нам важность построения отношений, основанных на доверии и уважении. Его книга содержит очень качественный и работающий подход к взаимоотношениям.

Также вы можете оставить вопрос или отзыв о книге Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту, Эдгар Г. Шейн